Servicii / beauty
Shark Tattoo: 33 de tab-uri de Excel au devenit un sistem — iar Excelul a rămas
Studio german cu două locații. Programările și banii erau în 33 de tab-uri de Excel. Acum sunt într-un sistem — și foaia e sincronizată în ambele sensuri, la 2 minute.
- Client
- Shark Tattoo, studio cu două locații în Germania
- Sector
- Servicii / beauty
- Publicat
Problema
Registrul „Terminem & kalender”: o foaie per artist × studio × lună, 1.084 de programări, date scrise ca text liber, 12 variante de layout, ~20 de date greșite. Site-ul vechi aducea puține cereri. Un artist vedea toate sumele, pe ambele studiouri. Mementourile se dădeau la telefon.
Soluția
Site nou DE/EN cu 108 lucrări și programare online pe ore libere reale; 1.059 programări istorice importate; sincronizare în ambele sensuri cu Google Sheets — echipa lucrează în continuare în foaie, iar foaia primește un tab cu cifrele; panou în germană cu roluri (owner / manager / asistent / artist); notificări automate email + SMS (confirmare, mutare, anulare, memento la 10:00 cu recuperare la 18:00); escaladare la cereri fără răspuns în 30 min; avans online prin Stripe cu reconciliere zilnică; cont de client cu chitanță PDF; cerere automată de recenzie Google; raport lunar automat; aplicație de staff pe Android și iOS.
Rezultatul
O singură sursă pentru programări și bani, pe artist și studio. LCP de la 4,93 s la 1,90 s, pagina de la 3.365 KB la 355 KB (Lighthouse mobil).
În detaliu
Excelul n-a fost înlocuit; a devenit o vedere a bazei de date. Echipa lucrează în continuare în foaie, iar sincronizarea în ambele sensuri, la două minute, o ține de acord cu sistemul. Foaia primește și un tab cu cifrele lunii, pe artist și pe studio.
Cifrele de viteză sunt metrici de laborator (Lighthouse mobil, 4G simulat), măsurate înainte și după, nu conversie. Programările și sumele din registrul importat sunt istoricul studioului, nu un rezultat al platformei.
Tehnologii
- Laravel
- Livewire
- Filament
- Google Sheets API
- Stripe
- seven.io SMS
- FCM
Competență
- Site DE/EN
- Programare online
- Sincronizare Google Sheets
- SMS
- Avans online
- Aplicație staff
Contact